常见问题

  1. 为什么邀请好友购买成功,没有收到返还?

    当您的好友通过您的邀请链接,首次购买10元或以上产品,您才会得到返还。

    我们系统会在您邀请成功后,由专人负责审查您的链接信息,如果发现恶意的个人单刷链接套现的行为,我们将不予通过,并且会交由相关的法务部处理此事。特此声明!即时生效。

    备注:相同IP地址的重复好友链接使用,或相同端口下的重复好友链接使用,我们只会通过一次返还审核,多次重复讲锁定您的IP地址,不会再通过审核。

  2. e团网是什么?

    e团网每天提供一单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

  3. 今天的团购看起来不错,怎么购买?

    只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

  4. e团网有哪些支付方式?

    目前支持支付宝和网银在线两种支付方式:

    推荐淘宝用户使用http://www.taobao.com

    支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付

  5. 团购成交后,我还能购买么?

    团购成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。

  6. 如果参加团购人数不足,怎么办?

    如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,e团网将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

  7. 什么是e团券,怎么使用?

    e团券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的e团券即可。

  8. 使用e团券时,能同时享用其他优惠么?

    一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

  9. 我购买的e团券,可以给其他人使用么?

    当然可以!我们自己也会购买e团券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)

  10. 如果遇到商家停业、搬家或是其他情况,造成无法消费的情况怎么办?

    我们会挑选经营状况良好的商家作为e团网特约商家,一般不会出现这种情况。如果出现了,我们保证全额退款。

  11. 我是商家,想在e团网组织团购,怎么联系?

    欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为e团网特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。

意见反馈